Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est AFRICA TRADING & SERVICES, ayant son siège social à Abidjan, Cocody, Angre 9ème tranche. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@africatradinganservices.com.

Les données personnelles collectées sur le Site se limitent à celles strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre. En remplissant le formulaire de demande de devis, les données collectées sont les suivantes :

• Prénom

• Nom de famille

• Nom de société

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Message libre (contenu de la demande ou de l'interaction avec l'entreprise)

Ces informations sont obligatoires pour pouvoir répondre à votre demande de devis.

Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d’informations et de devis.

• Assurer la gestion de la relation commerciale.

• Réaliser des statistiques anonymisées d’utilisation du site.

Les données personnelles collectées ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles indiquées ci-dessus, sauf avec votre accord préalable.

Le traitement des données personnelles repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés (réponse à une demande de devis).

• Le consentement : vous consentez explicitement au traitement de vos données personnelles en cochant la case dédiée sur le formulaire de contact.

Les données personnelles collectées seront conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus. Plus précisément :

• Les informations relatives aux demandes de devis seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation contractuelle.

• Les statistiques de navigation (si collectées via des cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Les données personnelles collectées sur le Site sont destinées à l’usage exclusif de l'Entreprise. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transférées à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• À nos prestataires techniques pour la gestion du Site et des serveurs, dans le respect de la confidentialité et de la sécurité des données.

• Si la loi nous l’impose ou si nous devons répondre à des requêtes légales émanant des autorités compétentes.

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines conditions, notamment pour des raisons légitimes.

• Droit à la portabilité : dans les cas où le traitement est basé sur votre consentement ou un contrat, vous avez le droit de demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@africatradinganservices.com.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission par internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sûre. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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Vous pouvez choisir de désactiver les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter votre expérience de navigation sur le Site.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour, et vous serez informé par email si la modification est significative.